Flow

ご相談から解決までの流れ

勇気を出してお問い合わせいただければ、あとはこちらで進めます。何から話せばいいか分からないままで大丈夫です。順番に、こちらから聞いていきます。

  • 4ステップ お問い合わせから解決まで
  • 24時間 電話・メールで受付
  • 期間無制限 期間で区切りません

最終更新:

このページの要点

  • 流れは4ステップ=お問い合わせ → ヒアリング → サポートの実施 → 解決まで。
  • 準備は要りません。まとまっていなくて構いませんし、名前を名乗らないままでも構いません。
  • ヒアリングのあと、加害者側か被害者側かで進め方が分かれます。入口は同じ窓口です。
  • 期間で区切りません。1回の面談で終わることを前提にしていません。

014 Steps

4つのステップ

どの段階でも、途中でやめて構いません。まずは1つ目だけで大丈夫です。

  1. 01

    お問い合わせ・ご相談

    まずは電話・メールでご連絡ください。24時間受け付けていますので、時間帯は気にしなくて構いません。何から話せばいいか分からない、うまく言葉にできない、という状態のままで大丈夫です。

    ※ 名前を名乗るのが怖ければ、名乗らないままでも構いません。

  2. 02

    ヒアリング

    ご相談の内容をうかがいます。加害者側のご相談か、被害者側のご相談かによって、ここから先の進め方が変わります。

    ※ ご家族からのご相談も、同じようにお受けします。

  3. 03

    サポートの実施

    被害者の方には、顧問弁護士・連携している医療機関へのおつなぎ、警察への同行を。加害者ご本人には、面談とオンラインの更生プログラムを。それぞれに合った形で支援を始めます。

    ※ ご相談をお受けした方へのおつなぎに、別途の費用はいただきません(おつなぎのみのご依頼は承っておりません)。

  4. 04

    解決まで、寄り添い続ける

    期間で区切ることはしません。被害を受けている方は、被害が止まり日々の生活が戻るところまで。加害者の方は、やめ続けている状態が日常になるところまで。ずっとお付き合いします。

    ※ 1回の面談で終わることを前提にしていません。

02Two Paths

加害者の方と被害者の方で、違うところ

入口は同じ窓口です。ヒアリングのあとで進め方が分かれます。

加害者ご本人・ご家族

  • 元加害者による1対1の面談
  • オンラインでの更生プログラム
  • 位置情報システムによる見守り
  • 医療機関との連携
加害者更生支援を見る

被害を受けている方・ご家族

  • 顧問弁護士へのおつなぎ
  • 連携している医療機関へのおつなぎ
  • 警察への同行
被害者支援を見る

03Before You Call

ご連絡いただく前に準備するもの

とくにありません。

準備は要りません。まとまっていなくて構いませんし、経緯を整理してから、とも考えなくて大丈夫です。話しはじめるのがいちばん難しいので、そこはこちらから聞きます。

もし手元にあれば、いつ・何があったかの記録(連絡の履歴など)は残しておいてください。あとで役に立つことがあります。

まず連絡してみる

※ 費用はご相談の費用のとおりです。金額は先にお伝えします。

Contact

1つ目のステップだけで大丈夫です

まとまっていなくて構いません。名前を名乗るのが怖ければ、名乗らないままでも構いません。加害者の方も、被害者の方も、そのご家族も、同じ窓口でお受けします。

24時間受付電話・メールとも24時間受け付けています。

身の危険が差し迫っているときは、まず110番に通報してください。

この電話番号とお問い合わせフォームはご相談専用です。営業・勧誘のご連絡はお断りしています。

電話 メール